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嘉兴在线新闻网     2017-10-21 01:46:26     手机看新闻    我要投稿     飞信报料有奖
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原标题:图片 汉莎航空为机组人员提供iPad

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  图:汉莎航空为机组人员提供iPad

  截至本周,汉莎航空已为2万名空乘人员提供iPad Mini。在接下来的几周里,汉莎航空会陆续将所谓的机舱移动终端(CMD)发放给所有机组人员 。这是汉莎航空数字化年中的一个主要环节,最重要的这是一个看得见的环节。自2015年年初以来,所谓的“电子飞行包”已在驾驶舱内使用,由4300名飞行员用于航班规划和运营。与此同时,机组负责人也收到了一台平板电脑,由于反馈积极,现在扩大为为所有机组人员提供移动终端。

  借助CMD,机组人员可以访问他们在机上工作时所需的所有数据,使用重要的服务手册和服务时间表,并轻松查看时间表中的任何变更。CMD预示着全新“无纸化”工作方式的来临,可简化现有流程,这样空乘人员就有更多时间为客户提供服务。此外,还能显著改善机上人员的沟通。

  “机舱移动终端”项目是当前正在开展的“OPSession”大型转型项目的组成部分,旨在进一步实现汉莎航空、瑞士国际航空和奥地利航空业务领域的数字化。没有固定工作场所的员工将配备移动终端,这样他们就能以一种更好、更为个性化的方式满足客户需求。

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(供稿:德国汉莎航空, )


来源:嘉兴在线—嘉兴日报    作者:摄影 记者 冯玉坤    编辑:李源    责任编辑:胡金波
 
 
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